Politechnika Łódzka, Centrum Komputerowe

Korzystanie z Systemu Poczty Elektronicznej (SPE PŁ) obowiązuje wszystkich pracowników, studentów i doktorantów PŁ


Nowa poczta pracownicza (SPE)
Domeny: @p.lodz.pl, @info.p.lodz.pl, etc.
Czytaj pocztę SPE
Poczta administracji PŁ
Adresy: ...@adm.p.lodz.pl
Czytaj pocztę ADM
 
Wsparcia technicznego dla Użytkowników poczty SPE udziela:
Biuro Obsługi Klienta CK
tel. 28-99 w godz. 8-16
email: bok@p.lodz.pl

Lokalizacja:
Wólczańska 175
(budynek A5)

Sprawdź na mapie na www.p.lodz.pl

Nowość: kalendarze dla kont EDU

Udostępniamy nową funkcjonalność dla kont EDU (adresy w domenie @edu.p.lodz.pl), czyli kont studentów i doktorantów. Włączona zostaje obsługa kalendarzy, będących częścią systemu pocztowego.

Można je wykorzystywać nie tylko do celów osobistych, ale także do współpracy z innymi osobami (kalendarze współdzielone). Kalendarze są dostępne w panelu WWW jako zakładka "Kalendarz" głównego okna:

spe_calendar_new

Instrukcje: udostępniania kalendarzy oraz tworzenia terminu w kalendarzu zostały dodane do naszego FAQ (sekcja „pytania techniczne”).

Dotychczas, z kalendarzy mogli korzystać pracownicy PŁ (konta w domenach @p.lodz.pl, @adm.p.lodz.pl, @info.p.lodz.pl) oraz współpracownicy (domena @guest.p.lodz.pl). Od teraz mogą dodatkowo tworzyć współne kalendarze z użytkownikami z domeny @edu.p.lodz.pl (może się to przydać np. osobom prowadzącym zajęcia).

Marcin Wilk, 13.01.2012

 

Książka adresowa: jednostki zamiast numerów kadrowych

Nastąpiła zmiana w widocznych w książce adresowej SPE opisach kont pocztowych. Od teraz, opis ma postać: "Imię Nazwisko symbol_jednostki_podstawowej".

Przykład:

było:  Jan Kowalski 123456
jest:  Jan Kowalski RNX

Ponieważ w systemie kadrowym PŁ nie wszystkie osoby mają przypisaną podstawową jednostkę, przy takich osobach widnieje dopisek "PŁ". Zauważyliśmy, że istnieją też osoby, przy których nie jest dopisany symbol jednostki. Z kolei, anonsowany nam wcześniej tymczasowy dopisek "BRAK", przy niektórych osobach, najwyraźniej już nie jest stosowany.

katalog_20111128

Zmiana została wprowadzona przez administratorów katalogu osobowego, z którego nasz system pocztowy pobiera dane dotyczące kont i ich opisów.

Marcin Wilk, 28.11.2011

 

Nowe fałszywe komunikaty!

Obserwujemy kolejne mutacje fałszywych informacji, starających się podszyć pod komunikaty systemowe. Prosimy na nie uważać i nie dać się oszukać!

Pierwszą, złotą zasadą jest:

Jeśli komunikat sugeruje jakiś problem z Państwa kontem (przepełnienie skrzynki, wygaśnięcie hasła itp.), to nie wolno klikać na zamieszczony w takim komunikacie link!

Przykład takiej fałszywki:

Od: "System Administrator"
Temat: Kontyngent Webmail przekroczyณ limit Set

Skrzynka pocztowa ma przekroczony limit przechowywania, które jest 1GB
określonych przez administratora domyślnie jest obecnie niski, może nie być w
stanie wysyłać i odbierać nowe wiadomości do momentu ponownego
sprawdzenia skrzynki pocztowej. Aby ponownie sprawdzić skrzynkę
pocztową, kliknij tutaj:

http: //shop1ida.by/pluginz/mai1/webmai1_html


dzięki

Administrator systemu

Co można zauważyć w powyższej wiadomości?

  1. Fatalny styl komunikatu, utworzonego zapewne przy pomocy automatycznego tłumacza
  2. Spreparowany link do kliknięcia (my nie używamy linków!!!), w dodatku z domeny .by. Zapewniamy Państwa, że Centrum Komputerowe nie przeniosło się na Białoruś :)
  3. Zbyt ogólny podpis - staramy się, aby nasze komunikaty były łatwo identyfikowane, czy to przez podanie nazwy naszej usługi (SPE), jednostki (Centrum Komputerowe) bądź zespołu (Grupa Utrzymania i Rozwoju Usług). "Administrator systemu"? A jakiego niby systemu?! Zbyt ogólne - znaczy podejrzane!

Prosimy nie dać się zrobić na szaro ;-)

Administratorzy SPE PŁ
Grupa Utrzymania i Rozwoju Usług

Marcin Wilk, 14.11.2011

 

Nie wierzmy oszustom!

Być może docierają czasem do Państwa dziwaczne listy o pokracznej treści, często wygenerowanej przez automatycznego tłumacza, których głównym celem jest wyłudzenie informacji? Padają pytania dane osobowe i hasło dostępu. Są to próby tzw. phishingu, czyli wyłudzenia informacji w taki sposób, żeby nieświadoma ofiara dobrowolnie je podała.

Niekiedy adres nadawcy może brzmieć w miarę wiarygodnie (adresy typu " Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. ", " Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. " itp., choć te też są fałszywe), ale już treść powinna zapalić u nas czerwone światło. Zresztą, oceńcie Państwo, sami:

Kliknij na odpowiedź i odesłać danych. therwise, konto zostanie
natychmiast wyłączyć z danych w naszej bazie danych, a usługa jest nie
przerwana, ważne wiadomości, i może zostać utracone z powodu danych
redukcji w celu potwierdzenia konta do nas.

albo:

We robią dodatkowej kontroli na wszystkich accounts.To e zachować Twoje konto jesteś aktywny

a na koniec:

Dziękujemy za cooparation

Czy to ma jakikolwiek sens!?... ;-) Nie za bardzo.

Z uzyskanym w ten sposób hasłem, przestępca internetowy może zacząć korzystać z naszego konta, w sposób, który może ściągnąć nam na głowy kłopoty - od rozsyłania spamu po przestępstwa finansowe. Źle by było, gdyby wina za to miała spaść na prawowitego użytkownika konta...



Pamiętajmy:

  • Nikomu nie podawajmy przez e-mail naszych haseł, nawet znajomym. Jeśli już by była taka potrzeba, to lepiej to zrobić osobiście lub przez telefon. Zresztą, w ogóle przekazywanie komukolwiek swojego hasła to zły pomysł. To jak z kodem PIN do karty bankowej: ktoś go pozna - mogą być kłopoty.
  • Nie jesteśmy żadnym "p.lodz.pl Webmail-Service-Team", czy "Webmail -/93-1A388-480 Support Team", jak to niekiedy widnieje w stopce oszukańczych listów. Przypominamy, że systemem poczty zarządza Centrum Komputerowe PŁ, a konkretnie Grupa Utrzymania i Rozwoju Usług - i takie nazwy mogą się pojawić w listach od nas. W podpisie może widnieć też nasz BOK, czyli "Biuro Obsługi Klienta CK".
  • Prawdziwość wszelkich akcji związanych z pocztą elektroniczną można potwierdzić, sprawdzając informacje na niniejszej stronie lub zadając pytanie BOK (tel. 28-99 lub e-mail: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. )
  • Po prostu, używajmy zdrowego rozsądku. Takie bandyckie listy dość łatwo rozpoznać i czasem wystarczy na spokojnie dany list ponownie przeczytać, żeby się upewnić, że to próba podstępu, czyli phishing. Łatwo je rozpoznać nam, ludziom. Systemom antyspamowym już znacznie trudniej, bo takie listy z ich punktu widzenia wyglądają dość niewinnie...

Marcin Wilk, 31.08.2011

 

Ciągłe prace nad udoskonalaniem SPE

Korzystając z okresu urlopowego na PŁ, prowadzimy regularne prace zwiększające niezawodność Systemu Poczty Elektronicznej.

Niedawno zakończyliśmy proces aktualizacji oprogramowania serwerów pocztowych. Prace trwały kilka dni i dotyczyły kilkunastu serwerów stanowiących trzon SPE. Ich efektem jest usunięcie niektórych niedoskonałości zgłaszanych przez Państwa poprzez nasz BOK, jak np. kłopoty z wyświetlaniem panelu WWW w najnowszych wersjach przeglądarek Internet Explorer czy problemy z dodawanie sygnaturek do listów. Inne usunięte błędy dotyczyły wewnętrznej architektury serwera.

Dokonywanie takich aktualizacji dotyczy praktycznie każdego systemu pocztowego, a dzięki dokonanemu przez nas wyborowi oprogramowania mamy praktycznie pewność, że każdy dostrzeżony w nim błąd zostanie w rozsądnym czasie naprawiony.

Po aktualizacji systemu pocztowego przyszedł czas na modyfikację mechanizmów ochrony antyspamowej i antywirusowej. Efekty obecnych rozwiązań są - proszę nam wierzyć - i tak o niebo lepsze od tego, z czym wszyscy mieliśmy do czynienia jeszcze kilka lat temu. To jednak nie znaczy, że spoczęliśmy na laurach. Walka ze spamem jest skuteczna tylko i wyłącznie wtedy, kiedy używane mechanizmy są stale dostosowywane do wciąż zmieniających się okoliczności.

Wierzymy, że doceniają Państwo nasze starania nad utrzymywaniem wysokiego poziomu naszego systemu pocztowego. Jednocześnie jednak, zachęcamy Państwa do przekazywania swoich uwag do pracy SPE poprzez nasz BOK (email: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. lub ewentualnie telefon: 28-99).

Marcin Wilk, 17.08.2011

 


Strona 1 z 9
PRACE i ZDARZENIA
23.01.2012
Nowa pozycja FAQ: Jak utworzyć nowy termin w kalendarzu?
 
13.01.2012

godz. 14.15
Włączyliśmy nową funkcjonalność dla kont EDU: kalendarze (z możliwością ich współdzielenia).

Od teraz, każdy użytkownik SPE ma już możliwość posługiwanie się zintegrowanymi z pocztą kalendarzami oraz dokonywania za ich pomocą wzajemnego ustalania terminów. Więcej informacji w głownej notatce w centralnej części ekranu.

 
10.01.2012

godz. 10.00
Z powodu licznych przypadków spamów phishingowych typu "fałszywy komunikat administratora", zablokowaliśmy czasowo przyjmowanie listów z domeny webmaster-kropka-pl. Jeżeli prowadzilibyście Państwo korespondencję służbową z kimś z adresu w tej domenie, prosimy o informację na BOK.

 
09.01.2012

Dotarły do nas (poprzez BOK) informacje, że niektórzy z Państwa są tym razem nękani listami z fałszywymi "komunikatami administratora" - listy te mogą mieć tytuł "Webmaster Powiadomienie Code #04KV6f0", a w polu nadawcy może się pojawić tekst: "Webmaster Upgrading Department".

Mamy nadzieję, że przeczytali Państwo naszą informację w FAQ: "Po czym poznać prawdziwe komunikaty systemowe o przepełnieniu skrzynki pocztowej?" i, także dzięki temu, z łatwością rozpoznają Państwo takie fałszywki. Przypominamy, że nie wolno na nie odpowiadać, a za to warto oznaczać je w panelu WWW jako spam.

 
21.12.2011

Otrzymaliśmy informację, że jutro, w czwartek 22.12.2011 mogą wystąpić krótkie przerwy w dostępie do infrastruktury CK, czyli także do systemu pocztowego.

 
19.12.2011
Nowa pozycja FAQ: "Po czym poznać prawdziwe komunikaty systemowe o przepełnieniu skrzynki pocztowej?"
 
18.12.2011

godz. 10:30
Kłopoty z serwerem dostępowym do kont pocztowych. Na WWW opublikowane obejście problemu.

Późnym popołudniem działanie podstawowych kanałów dostępu zostało przywrócone.

 
09.12.2011

Nowa pozycja FAQ: jak dokonać zmiany swojego hasła pocztowego?

 
29.11.2011
Nowa pozycja FAQ: Jak obejrzeć i przesłać źródło wiadomości.
 
28.11.2011

godz. 15.10
Otrzymaliśmy właśnie informację, że prowadzone jutro rano, ok. godz. 08:00 prace sieciowe mogą spowodować kilkunastominutową przerwę w dostępie do usług CK, w tym do poczty elektronicznej.

Aktualizacja: prace miały mniejszy zasięg od początkowo planowanego, w efekcie czego nie zauważyliśmy, żeby zakłóciły działanie naszych usług.

 
21.11.2011

Nowa treść komunikatów systemowych informujących o zapełnieniu konta.

Od teraz komunikaty te są wyraźnie podpisane, kto je przygotował - podany jest kontakt do BOK, nazwa usługi i kto nią zarządza. Komunikaty, dotyczące przepełnienia własnej skrzynki, nie zawierające takiego podpisu najprawdopodobniej nie pochodzą z naszego systemu i być może są próbą wyłudzenia infromacji!

 

 
22.09.2011

W sobotę 24.09.2011 prowadzone będą poważne prace rekonfiguracyjne sieci komputerowej. Prace te mogą mieć wpływ na dostępność poczty elektroncznej (odbieranie, wysyłanie, dostęp). W sobotę po południu sytuacja powinna wrócić do normy.

Aktualizacja: prace zakończyły się w terminie.

 
02.09.2011

godz. 15:30
Aktualizacja FAQ o informacje dotyczące konstruowania filtrów

UWAGA: obserwujemy znacznie zwiększoną ilość przychodzących do naszego systemu wiadomości spamowych. Jest to zjawisko związane z ogólnoświatowym, skokowym wzrostem ilości generowanego spamu.

Prosimy o oznaczanie takich listów jako "spam" w panelu pocztowym WWW. Pozwoli to naszemu systemowi na stopniowe (choć powolne) uczenie się właściwej reakcji na listy tej postaci.

 
23.08.2011

godz. 15:30
Aktualizacja FAQ - nowe pytanie dotyczące podsumowań terminów kalendarzy w Zimbra Desktop 7.1.1.

 
08.08.2011

godz. 09:30
Obserujemy zakłócenia transmisji w Uczelnianej Sieci Komputerowej. Mogą one skutkować m.in. pogorszeniem dostępności np. pocztowego panelu WWW i informacyjnej strony WWW.

Zakłócenia te były echem koniecznych prac prowadzonych przez zespół sieciowy. Zakres owych zakłoceń powinien stopniowo się zmniejszać.